Customer Service Mitarbeiter (w/m/x) in Wien
Zur Erweiterung des Customer Service Teams sucht unser Kunde am Standort Wien motivierte Unterstützung.
Ihre Aufgaben
- Erfassung der Druckvorstufe-Aufträge in SAP und internem Auftragsportal
- Selbstständige, strukturierte Bearbeitung intern und extern, einschließlich Briefing der Repro am Standort sowie an Intercompany Betriebe
- Terminverwaltung, Kundengespräche, Angebotslegung
- Sie sind eigenverantwortliche Ansprechperson unserer Kunden (Markenartikler, Retailer)
- Bearbeiten die Verpackungs-Druckvorstufen-Aufträge vom Auftragseingang, Terminkoordination mit Kunden, Druckereien und Agenturen
- Enge Zusammenarbeit mit den Sales Managern bzw. allen relevanten internen Abteilungen
Ihr Profil
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung
- Vorzugsweise grafische Ausbildung
- Einschlägige Berufserfahrung idealerweise aus einer Druckerei oder der Verpackungsindustrie (z.B.: Wellpappe, Folien, Etiketten, Faltschachteln)
- Kenntnisse verschiedener Druckverfahren (wie Flexo-, Offset-, Tiefdruck)
- Gute MS Office Kenntnisse
- Solides kaufmännisches Verständnis
- Englisch in Wort und Schrift
Persönliche Anforderungen
- Ambitionierte teamfähige Persönlichkeit
- Gut organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Effiziente nach wirtschaftlichen Kriterien ausgerichtete Arbeitsweise
- Positiv, lösungsorientiert
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Teamfähigkeit
Was geboten wird
Das Betriebsklima eines kleinen Unternehmens mit einem international operierenden Konzern im Hintergrund
- Hohes Level an Kompetenz mit erfahrenem und motiviertem Team
- Wertschätzende offene Unternehmenskultur
- Breiter Aufgabenbereich unter Einsatz von State-of-the Art Tools
Gehalt ab EUR 46.000 auf Vollzeitbasis (38,5h/Woche), Überzahlung je nach Berufserfahrung und fachlicher Qualifikation
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Katherina Beck
Kontakt
FIDELIS Recruitment GmbH
Fuhrmannsgasse 6 Top 2
1080 Wien
+43 664 2040641
katherina.beck@fidelis-recruitment.at
