Customer Service Mitarbeiter (w/m/x) in Wien

Unser Kunde, ein weltweit führendes Unternehmen in der Grafik- und Druckvorstufenbranche, bietet umfassende Leistungen von Verpackungsgrafik bis zur Druckvorstufe - mit Fokus auf Effizienz, höchste Umsetzungsqualität und globale Konsistenz.

Ihre Aufgaben

  • Erfassung der Druckvorstufe-Aufträge in SAP und internem Auftragsportal
  • Selbstständige, strukturierte Bearbeitung intern und extern, einschließlich Briefing der Repro am Standort sowie an Intercompany Betriebe
  • Terminverwaltung, Kundengespräche, Angebotslegung
  • Sie sind eigenverantwortliche Ansprechperson unserer Kunden (Markenartikler, Retailer)
  • Bearbeiten die Verpackungs-Druckvorstufen-Aufträge vom Auftragseingang, Terminkoordination mit Kunden, Druckereien und Agenturen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Sales Managern bzw. allen relevanten internen Abteilungen

Ihr Profil

Fachliche Anforderungen

  • Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung
  • Vorzugsweise grafische Ausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung idealerweise aus einer Druckerei oder der Verpackungsindustrie (z.B.: Wellpappe, Folien, Etiketten, Faltschachteln)
  • Kenntnisse verschiedener Druckverfahren (wie Flexo-, Offset-, Tiefdruck)
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Solides kaufmännisches Verständnis
  • Englisch in Wort und Schrift

Persönliche Anforderungen

  • Ambitionierte teamfähige Persönlichkeit
  • Gut organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Effiziente nach wirtschaftlichen Kriterien ausgerichtete Arbeitsweise
  • Positiv, lösungsorientiert
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute Teamfähigkeit

Was geboten wird

  • Das Betriebsklima eines kleinen Unternehmens mit einem international operierenden Konzern im Hintergrund

  • Hohes Level an Kompetenz mit erfahrenem und motiviertem Team
  • Wertschätzende offene Unternehmenskultur
  • Breiter Aufgabenbereich unter Einsatz von State-of-the Art Tools

    Gehalt ab EUR 46.000 auf Vollzeitbasis (38,5h/Woche), Überzahlung je nach Berufserfahrung und fachlicher Qualifikation

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Katherina Beck

Kontakt

FIDELIS Recruitment GmbH
Fuhrmannsgasse 6 Top 2
1080 Wien

+43 664 2040641
katherina.beck@fidelis-recruitment.at




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