Customer Service Mitarbeiter (w/m/x) in Wien

Unser Kunde, ein weltweit führendes Unternehmen in der Grafik- und Druckvorstufenbranche, bietet umfassende Leistungen von Verpackungsgrafik bis zur Druckvorstufe - mit Fokus auf Effizienz, höchste Umsetzungsqualität und globale Konsistenz.

Ihre Aufgaben

  • Erlernen und aufbauen von Kenntnis unserer Kernprozesse
  • Bearbeitung der Druckvorstufe-Aufträge in SAP und internem Auftragsportal
  • Strukturierte Bearbeitung intern und extern, einschließlich Briefing der Repro am Standort sowie an Intercompany Betriebe
  • Terminverwaltung, Kundengespräche, Angebotslegung
  • Sie sind Ansprechperson unserer Kunden (Markenartikler, Retailer)
  • Sie verstehen unsere Prozesse und IT-Strukturen und entwickeln sie ggf. weiter
  • Zusammenarbeit mit allen relevanten internen Abteilungen

Ihr Profil

Fachliche Anforderungen

  • Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Ausbildung
  • Vorzugsweise grafische Ausbildung
  • Grundkenntnisse verschiedener Druckverfahren (wie Flexo-, Offset-, Tiefdruck)
  • Routiniert mit Excel
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Solides kaufmännisches Verständnis
  • Interesse am Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung
  • Affinität zu IT-Systemen
  • Englisch in Wort und Schrift

Persönliche Anforderungen

  • Ambitionierte teamfähige Persönlichkeit
  • Gut organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Effiziente nach wirtschaftlichen Kriterien ausgerichtete Arbeitsweise
  • Positiv, lösungsorientiert
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute Teamfähigkeit

Was geboten wird

  • Das Betriebsklima eines kleinen Unternehmens mit einem international operierenden Konzern im Hintergrund

  • Hohes Level an Kompetenz mit erfahrenem und motiviertem Team
  • Wertschätzende offene Unternehmenskultur
  • Breiter Aufgabenbereich unter Einsatz von State-of-the Art Tools

    Gehalt ab EUR 46.000 auf Vollzeitbasis (38,5h/Woche), Überzahlung je nach Berufserfahrung und fachlicher Qualifikation

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Katherina Beck

Kontakt

FIDELIS Recruitment GmbH
Fuhrmannsgasse 6 Top 2
1080 Wien

+43 664 2040641
katherina.beck@fidelis-recruitment.at




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