Head of Prozessintegration (w/m/x) in Wien

Du gestaltest die Brücke zwischen Geschäftsprozessen und IT-Systemen: Du treibst die Digitalisierung von End-to-End-Abläufen voran, sorgst für stabile ERP-Integrationen und stellst sicher, dass Prozesse skalierbar, effizient und qualitativ hochwertig ausgeführt werden. Dabei führst und entwickelst du dein Team.

Deine Verantwortung

  • Teamführung & Entwicklung: 


     Leitung eines bestehenden Teams
     Coaching, Zielvereinbarungen und Förderung fachlicher sowie persönlicher Kompetenzen
     Aufbau einer leistungsfähigen, eigenverantwortlichen Teamkultur
  • Prozessdesign & Leistungssteuerung:
    Design und Implementierung von End-to-End-Prozessen zur Sicherstellung von Effizienz, Transparenz und Skalierbarkeit
    Monitoring der Prozessqualität mittels Kennzahlen und Dashboards
    Initiierung gezielter Verbesserungsmaßnahmen
  • Anforderungs- & Programmmanagement:
    Strukturierte Aufnahme und Priorisierung von Anforderungen
    Erstellung von Business-Cases und Steuerung bereichsübergreifender Implementierungsprogramme
    Verantwortlichkeit für Termin-, Kosten- und Risiko-Management
  • Stakeholder-Management & Kommunikation

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung (z. B. Prozess-/Projektmanagement, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen)

  • Mehrjährige Erfahrung in der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
  • Analytische Stärke, eine klare, strukturierte Vorgehensweise und Praxisnähe bei der Lösungsfindung kennzeichnen dein Handeln. Bei komplexen Themen sorgst du für Ruhe und Übersicht.
  • Führungserfahrung, ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine pragmatische, umsetzungsorientierte Arbeitsweise
  • Wünschenswert: Kenntnisse in Microsoft Dynamics / SAP oder Erfahrung mit CRM-/Ticketing-/BPM-Tools.
  • Vorzugsweise aus Dienstleistungsbranchen mit Massenprozessen

Rahmenbedingungen

  • Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit)
  • Hybrides Arbeitsmodell mit regelmäßiger Präsenz vor Ort
  • Hohe Eigenverantwortung und flexible Erreichbarkeit
  • Du-Kultur
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Das Mindestbruttogehalt beträgt EUR 5.000,00 (Basis Vollzeit) pro Monat. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung selbstverständlich möglich.
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Lebenslauf inklusive Gehaltsvorstellung.

Ihre Ansprechpartnerin

Frau Katherina Beck

Kontakt

FIDELIS Recruitment GmbH
Fuhrmannsgasse 6 Top 2
1080 Wien

+43 664 2040641
katherina.beck@fidelis-recruitment.at




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